Điều khoản sử dụng
Quy định trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản, bao gồm tuổi tối thiểu, giới hạn địa lý và hành vi bị cấm. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập dữ liệu để thực thi các quy định này.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật r16 – cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách này để giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, cách chúng tôi bảo vệ...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuBảo mật đăng nhập hai lớpLưu trữ trên máy chủ được mã hóa
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần
Khi bạn đăng ký tài khoản r16, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu thanh toán được xử lý qua các đối tác thanh toán được cấp phép, không lưu trữ số thẻ đầy đủ trên
hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi ghi nhận lịch sử đặt cược và phiên chơi để duy trì tính toàn vẹn của tài khoản và xử lý các yêu cầu hỗ trợ. Cookie và dữ liệu thiết bị giúp chúng tôi nhận diện phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên desktop và mobile. Bạn có quyền yêu cầu xuất
toàn bộ dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua hộp thư hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc với nhà cung cấp dịch vụ đã ký thỏa thuận bảo mật.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong chính sách bảo mật
Chúng tôi xem chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý mà còn là cam kết vận hành hàng ngày. Mỗi bản cập nhật được...
Nhật ký phiên bản chính sách
Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, phiên bản mới được gắn dấu thời gian và lưu...
Thông báo thay đổi qua email
Trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi gửi email tóm tắt điều khoản mới...
Mã hóa đầu cuối cho thanh toán
Giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến cổng thanh...
Kiểm soát cookie chi tiết
Banner cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập trang cho phép bật hoặc tắt từng loại cookie: cần thiết...
Quyền xóa tài khoản
Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong bảy ngày làm việc. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu...
Đối tác xử lý dữ liệu
Chúng tôi làm việc với nhà cung cấp thanh toán, dịch vụ lưu trữ và công cụ phân tích đã...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật r16 với các trang điều khoản khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản sử dụng, chính sách cookie và quy định chống rửa tiền để tạo thành khung pháp lý đầy đủ. Chúng tôi...
Chính sách cookie
Liệt kê chi tiết từng loại cookie chúng tôi sử dụng, mục đích, thời gian lưu trữ và cách tắt từng loại. Chính sách bảo mật tổng quát hơn, giải thích nguyên tắc xử lý dữ liệu cookie trong hệ thống tổng thể.
Quy trình chống rửa tiền
Mô tả cách chúng tôi xác minh danh tính và nguồn gốc tiền nạp để tuân thủ quy định pháp lý. Chính sách bảo mật giải thích cách lưu trữ và bảo vệ các tài liệu xác minh danh tính bạn cung cấp.
Điều khoản rút tiền
Quy định thời gian xử lý, hạn mức và phương thức rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật bổ sung cách chúng tôi bảo vệ thông tin ví điện tử trong quá trình rút và lưu nhật ký giao dịch.
Chính sách tiền thưởng
Giải thích cơ chế cộng điểm, điều kiện hoàn và cách tính vòng cược yêu cầu. Chính sách bảo mật đề cập đến việc lưu trữ lịch sử tiền thưởng và quyền truy cập dữ liệu khuyến mãi của bạn.
Quy tắc tranh chấp
Hướng dẫn cách nộp khiếu nại và quy trình giải quyết khi có bất đồng về kết quả cược hoặc giao dịch. Chính sách bảo mật cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu tài khoản làm bằng chứng trong quá trình xem xét.
Chính sách bảo mật bên thứ ba
Các studio game và nhà cung cấp thanh toán có chính sách riêng quản lý dữ liệu họ thu thập. Chúng tôi liên kết đến các chính sách đó và giải thích phạm vi dữ liệu chúng tôi chia sẻ với họ theo thỏa thuận đã ký.
Các yếu tố định hình giao diện bảo mật trên tài khoản r16
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn luôn thấy rõ dữ liệu nào đang được thu thập và kiểm soát được quyền riêng...
Trang tổng quan quyền riêng tư
Mở từ menu tài khoản để xem tóm tắt dữ liệu đã lưu, thiết bị đã đăng nhập, và quyền cookie hiện tại. Giao diện hiển thị biểu đồ thời gian thu thập dữ liệu và nút nhanh để xuất, chỉnh sửa hoặc xóa từng loại thông tin.
Nhật ký hoạt động tài khoản
Lưu lại mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu, giao dịch nạp rút và cập nhật cài đặt với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể lọc theo loại hoạt động và nhận cảnh báo email nếu phát hiện phiên đăng nhập từ thiết bị lạ.
Trình quản lý thiết bị
Liệt kê tất cả thiết bị đã lưu token đăng nhập với tên, hệ điều hành và lần truy cập cuối. Bạn có thể hủy token từng thiết bị riêng lẻ hoặc xóa toàn bộ để buộc đăng nhập lại trên mọi máy, hữu ích khi bạn mất điện thoại.
Cài đặt cookie chi tiết
Phân chia cookie thành ba nhóm: cần thiết không thể tắt, phân tích có thể tắt nhưng làm giảm trải nghiệm, và tiếp thị có thể tắt hoàn toàn. Mỗi nhóm hiển thị tên cookie, mục đích và thời gian hết hạn để bạn quyết định chính xác.
Form xuất dữ liệu
Điền yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân và chọn định dạng JSON hoặc CSV. File được tạo trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi đến email xác minh, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản.
Quy trình xóa tài khoản
Nút xóa tài khoản nằm dưới cùng trang cài đặt bảo mật, yêu cầu nhập mật khẩu và xác nhận qua email. Chúng tôi giữ lại thông tin giao dịch trong ba năm theo quy định pháp luật, sau đó tự động xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sao lưu.
Các câu hỏi về chính sách bảo mật r16
Số điện thoại được dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi gửi mã OTP mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin thanh toán. Số này không được chia sẻ với bên thứ ba và bạn có thể cập nhật bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản.
Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay mã xác thực đầy đủ. Giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác đã cấp phép, chỉ trả về token một lần để xác nhận thành công. Bạn phải nhập lại mật khẩu ví mỗi lần nạp hoặc rút tiền để đảm bảo an toàn tối đa.
Đăng nhập vào tài khoản, mở trang cài đặt bảo mật và chọn xuất dữ liệu cá nhân. File JSON hoặc CSV sẽ được tạo trong hai mươi bốn giờ và gửi đến email đăng ký, bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt cookie hiện tại.
Email chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi bạn yêu cầu rút tiền để xác minh chủ tài khoản. Studio game không nhận được thông tin cá nhân của bạn, chỉ nhận ID phiên chơi ẩn danh để vận hành bàn trực tiếp và xử lý kết quả cược.
Có, cookie phân tích chỉ giúp chúng tôi cải thiện giao diện và không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập, nạp rút hay chơi game. Bạn tắt chúng trong banner cookie hoặc trang cài đặt bảo mật bất cứ lúc nào. Cookie cần thiết cho phiên đăng nhập không thể tắt để đảm bảo bảo mật tài khoản.
Dữ liệu cá nhân như email, số điện thoại và hồ sơ sẽ bị xóa trong bảy ngày làm việc. Lịch sử giao dịch được giữ lại ba năm theo yêu cầu pháp luật về chống rửa tiền, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống sao lưu và không thể khôi phục.
Có, mỗi lần cập nhật chính sách chúng tôi gửi email tóm tắt điều khoản mới và đường dẫn so sánh phiên bản. Bạn có bảy ngày để đặt câu hỏi hoặc từ chối tiếp tục sử dụng trước khi thay đổi có hiệu lực. Lịch sử phiên bản đầy đủ luôn có sẵn trong trang chính sách.